מוקד ומודיעין המועצה הם הקול והפנים שיקבלו אתכם בכל פניה למועצה וינתבו את פנייתכם לגורמים המתאימים במועצה, כמו כן במודיעין המועצה תוכלו לקבל מידע כללי ככל האפשר אודות שירותי המועצה.

  • ​​מוקד ומודיעין המועצה פועל בכל שעות היממה במשך כל השנה.
  • המוקד מטפל בפניות הציבור אודות מפגעים ותקלות בכל מערכות המועצה.
  • המוקד מקבל את הפניות ומעבירן לטיפול המחלקות השונות במועצה, בהתאם לסוג המפגע ומוודא את גמר הטיפול.
  • במוקד ניתן לקבל מידע אודות פעילות המועצה ומוסדותיה.
  • ניתן להגיש תלונה על הפרת החוק למניעת העישון במקומות ציבוריים במוקד 6818*.

לקבלת טיפול יעיל במוק​ד, הציבור מתבקש:

  • לגלות עירנות ותשומת לב למפגעים ותקלות ולדווח בהקדם.
  • למסור את מלוא המידע הנדרש.
  • להשאיר שם ומספר טלפון לבירורים נוספים לפי הצורך.

ניתן להתקשר למוקד המועצה:

  • באמצעות חיוג - מספר 6818*.
  • באמצעות פנייה אישית - למוקד בכניסה לבניין המועצה.
  • באמצעות חיוג מטלפונים סלולריים וכן מחוץ למועצה, טלפון: 046818000

פרטי יצירת קשר

מוקד המועצה
6818*

 

לרישום פנייה חדשה: 

פרטי פונה

פרטי האירוע